SOBRE NÓS

Politica da qualidade

O Laboratório Médico Dra. Tânia tem como objetivo para sua Política da Qualidade consolidar-se como referência na área de diagnósticos laboratoriais e alcançar reconhecimento nacional na qualidade de processos, produtos e serviços, de modo a construir uma marca de excelência.

Nossa Política da Qualidade define diretrizes para monitorar e promover a melhoria contínua de nossos procedimentos em todos os setores. Com sua aplicação, buscamos superar positivamente as expectativas de nossos clientes comprometendo-nos a:

- cumprir a legislação aplicável a nossa área de atuação;

- adotar princípios em nossa Política da Qualidade pautados na proatividade, rapidez, flexibilidade, inovação e criatividade, e sempre focados na prevenção de problemas;

- buscar permanentemente o aperfeiçoamento em todas as nossas atividades, garantindo a qualidade de produtos, processos e serviços, de forma sustentável, promovendo a satisfação de nossos clientes;

- adotar fundamentos de excelência que considerem, igualmente, os compromissos que orientam o relacionamento com nossos clientes e as melhores práticas organizacionais;

- promover a qualidade das relações com nossos clientes e parceiros baseados no diálogo, na ética e na transparência.

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